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區(qū)政府信息公開(kāi)責(zé)任單位：

　　現(xiàn)將《鯉城區(qū)2024年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告》轉(zhuǎn)發(fā)給你們，請(qǐng)對(duì)照自查自改，扎實(shí)開(kāi)展2025年政府信息公開(kāi)工作。

泉州市鯉城區(qū)人民政府辦公室

　　2025年1月14日

　　（此件主動(dòng)公開(kāi)）

鯉城區(qū)2024年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告

　　本報(bào)告依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（國(guó)務(wù)院令第711號(hào)）、《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于印發(fā)中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告格式的通知》（國(guó)辦公開(kāi)辦函〔2021〕30號(hào)）要求編制。報(bào)告全文包含“總體情況”“主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況”“收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況”“政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況”“存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況”“其他需要報(bào)告的事項(xiàng)”六個(gè)部分。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2024年1月1日至12月31日。報(bào)告電子版可在“泉州市鯉城區(qū)人民政府”門戶網(wǎng)站下載（http://www.mfiorese.com/）。對(duì)本報(bào)告如有疑問(wèn)，請(qǐng)與鯉城區(qū)人民政府信息公開(kāi)辦聯(lián)系（地址：泉州市鯉城區(qū)莊府巷24號(hào)鯉城區(qū)機(jī)關(guān)大院4號(hào)樓2樓；電話：0595-22355663；郵編：362000）。

　　一、總體情況

　　2024年以來(lái)，鯉城區(qū)堅(jiān)持把政務(wù)公開(kāi)作為法治政府建設(shè)的關(guān)鍵一環(huán)抓好落實(shí)，在上級(jí)部門的大力指導(dǎo)下，全面推進(jìn)制度性、基礎(chǔ)性、創(chuàng)新性工作，政務(wù)公開(kāi)工作局面持續(xù)向好發(fā)展。

　　（一）抓細(xì)抓實(shí)，公開(kāi)基礎(chǔ)持續(xù)夯實(shí)

　　1.深化重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作。對(duì)標(biāo)對(duì)表30個(gè)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)目錄，全面深化社會(huì)救助、養(yǎng)老服務(wù)、義務(wù)教育、衛(wèi)生健康、安全生產(chǎn)、食品藥品安全等領(lǐng)域信息公開(kāi)工作，2024年來(lái)全區(qū)共發(fā)布圖文信息超11000條（其中主動(dòng)公開(kāi)文件652份），有力保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)與監(jiān)督權(quán)。2.深化規(guī)范政策文件發(fā)布工作?！叭芷凇惫芾硪?guī)范性文件公開(kāi)工作，從意見(jiàn)征集、成文、解讀發(fā)布，再到文件廢止失效處理，進(jìn)行全面梳理和規(guī)范，截至2024年12月31日，共公開(kāi)區(qū)級(jí)現(xiàn)行有效規(guī)范性文件40份，部門現(xiàn)行有效規(guī)范性文件59份。3.深化依申請(qǐng)公開(kāi)工作。將法律顧問(wèn)、公職律師審查納入政府信息申請(qǐng)辦理的重要環(huán)節(jié)，確保信息公開(kāi)申請(qǐng)答復(fù)的合法性合規(guī)性。2024年共收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)81件，主要涉及征地拆遷、物業(yè)管理等領(lǐng)域信息，除2份按規(guī)范轉(zhuǎn)2025年辦結(jié)外，其余均已按程序辦結(jié)答復(fù)。

　?。ǘ﹦?chuàng)新賦能，公開(kāi)活力持續(xù)迸發(fā)

　　1.政策解讀形式更加豐富。輔以“小劇場(chǎng)”劇解、圖表解讀、訪談解讀、二次傳播等形式，增強(qiáng)解讀效果，2024年新增H5、動(dòng)漫等解讀形式，全區(qū)共發(fā)布政策解讀73份，做到區(qū)級(jí)文件解讀率300%、部門文件200%。2.政民互動(dòng)方式更加多樣。組織開(kāi)展政務(wù)宣傳日活動(dòng)，通過(guò)向群眾發(fā)放《政府信息公開(kāi)知識(shí)問(wèn)答》等宣傳資料，演示如何通過(guò)政府門戶網(wǎng)檢索政府信息、參與政府決策，提高群眾對(duì)政策文件的知曉度和對(duì)政府決策的參與度。3. 政務(wù)服務(wù)更加智能。持續(xù)豐富優(yōu)化“AI 智能政務(wù)助手”功能，現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容已涵蓋政務(wù)服務(wù)、視頻辦、政務(wù)公開(kāi)、數(shù)智門牌、“碼”上監(jiān)督五大板塊，讓企業(yè)群眾獲得更方便高效的服務(wù)體驗(yàn)。

　?。ㄈ┲贫纫I(lǐng)，公開(kāi)隊(duì)伍持續(xù)壯大

　　1.加強(qiáng)信息管理。根據(jù)新規(guī)范新要求對(duì)《鯉城區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作手冊(cè)》相關(guān)制度進(jìn)行調(diào)整，增加《鯉城區(qū)政府網(wǎng)站內(nèi)容保障工作規(guī)則》《鯉城區(qū)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體信息發(fā)布審核工作規(guī)則》，以制度規(guī)范政府信息管理，嚴(yán)格落實(shí)信息公開(kāi)保密審查制度、信息發(fā)布“三審三校制”，確保涉密敏感信息不上網(wǎng)。2.加強(qiáng)指導(dǎo)培訓(xùn)。堅(jiān)持“送訓(xùn)上門”“送技上門”，下沉32個(gè)政務(wù)公開(kāi)責(zé)任單位開(kāi)展督導(dǎo)工作，手把手指導(dǎo)各單位規(guī)范信息公開(kāi)流程和后臺(tái)操作。舉辦2024年政務(wù)公開(kāi)、政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體信息管理工作培訓(xùn)會(huì)，就辦理政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)件的注意事項(xiàng)、信息公開(kāi)的保密審查、規(guī)范性文件的公開(kāi)等工作進(jìn)行講解，對(duì)政策文件上網(wǎng)公開(kāi)、政策解讀與政策文件的相互關(guān)聯(lián)等實(shí)操進(jìn)行演示，提升公開(kāi)工作人員的業(yè)務(wù)水平。3.加強(qiáng)監(jiān)督考核。落實(shí)常態(tài)化、線上+線下全覆蓋檢查機(jī)制，建立問(wèn)題臺(tái)賬，實(shí)時(shí)更新檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，實(shí)行業(yè)務(wù)工作群實(shí)時(shí)通報(bào)及季度書面通報(bào)雙通報(bào)制度，將通報(bào)結(jié)果納入績(jī)效考核范圍，定期開(kāi)展問(wèn)題整改“回頭看”，不折不扣推動(dòng)問(wèn)題完成整改。自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督和評(píng)議，2024年未發(fā)現(xiàn)責(zé)任追究情況。

　　（四）平臺(tái)構(gòu)建，公開(kāi)渠道持續(xù)暢通

　　1.優(yōu)化網(wǎng)站欄目設(shè)置。根據(jù)我區(qū)公開(kāi)實(shí)際，將部門、街道政務(wù)公開(kāi)欄與政府信息公開(kāi)欄進(jìn)行雙向關(guān)聯(lián)，方便群眾點(diǎn)擊查閱，對(duì)財(cái)政預(yù)決算、住房保障、養(yǎng)老服務(wù)等欄目進(jìn)行細(xì)化分類，提高群眾查找效率。2.強(qiáng)化政務(wù)新媒體服務(wù)民生功能。重點(diǎn)推送城市更新、項(xiàng)目征遷、助學(xué)助殘、養(yǎng)老扶幼等民生、保障類信息，其中區(qū)級(jí)政務(wù)新媒體“鯉城微事”民生類報(bào)道占原創(chuàng)信息一半以上，切實(shí)發(fā)揮政策解讀、便民服務(wù)等功能。3.深化居務(wù)公開(kāi)工作。推動(dòng)全區(qū)81個(gè)社區(qū)制定居務(wù)公開(kāi)目錄清單，依托居務(wù)公開(kāi)欄及“小微權(quán)力監(jiān)督平臺(tái)”公開(kāi)社區(qū)資金資產(chǎn)資源使用與管理、民政與社會(huì)保障工作等與群眾利益密切事項(xiàng)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。

　　二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

　　四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

　　存在的主要問(wèn)題：一是政策解讀的優(yōu)化只停留在解讀形式的豐富上，在解讀內(nèi)容質(zhì)量上還有差距，存在解讀未輔以案例進(jìn)行生動(dòng)解讀的情況。二是少數(shù)單位公開(kāi)工作人員頻繁變動(dòng)，存在對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作業(yè)務(wù)不熟、操作不規(guī)范的問(wèn)題，需要花較多時(shí)間進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)。

　　針對(duì)存在問(wèn)題，2025年將從以下兩個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：一是向上級(jí)和其他地區(qū)學(xué)習(xí)政策解讀的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，做好不同類型政策文件政策解讀案例的梳理，供各單位學(xué)習(xí)參考。二是加強(qiáng)對(duì)各政府信息公開(kāi)責(zé)任單位的監(jiān)督指導(dǎo)力度，對(duì)發(fā)生工作人員變動(dòng)的，第一時(shí)間將《鯉城區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作手冊(cè)》發(fā)給工作人員學(xué)習(xí)，并加強(qiáng)溝通和指導(dǎo)，使其盡快熟悉公開(kāi)工作。

　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

　　2024年全區(qū)未收取政府信息公開(kāi)處理費(fèi)。